Cette page explique le principe de la facturation au 95ᵉ centile, une méthode couramment utilisée dans l’industrie de l’hébergement et des télécommunications pour mesurer et facturer l'utilisation de la bande passante de manière équilibrée. Elle est destinée à tous les clients, même sans connaissance avancée en réseau.
Le 95ᵉ centile est une méthode de calcul permettant d’exclure les 5 % des pics de trafic les plus élevés sur une période donnée (généralement un mois) afin de ne pas pénaliser des pointes de trafic occasionnelles.
Il s'agit d'une valeur statistique : une fois les données triées du plus bas au plus élevé, on supprime les 5 % les plus hauts, puis on retient la plus grande valeur restante.
Exemple simple :
Sur 10 mesures [100, 110, 120, 150, 180, 200, 250, 300, 350, 900]
→ On supprime les 5 % les plus hauts (ici 1 valeur : 900)
→ Le 95ᵉ centile est 350 Mbps
Avantages pour le client | Avantages pour l’hébergeur |
---|---|
Ne paie pas pour des pics exceptionnels | Facturation cohérente avec l’usage réel |
Méthode plus équitable que le pic absolu | Réduction de la surcharge réseau injustifiée |
Encourage une gestion efficace du trafic | Répartition plus stable des ressources |
Vous utilisez un serveur connecté à un port 1 Gbps.
Vos mesures sur un mois montrent :
→ Votre facturation est basée sur 310 Mbps, même si vous avez atteint 850 Mbps par moment.
Méthode de mesure | Description | Avantages | Inconvénients |
---|---|---|---|
Moyenne | Moyenne de toutes les mesures | Simple, lissée | Cache les pics |
Pic (maximum) | Plus haute valeur du mois | Réactif, protection totale | Très pénalisant |
95ᵉ centile | Supprime les 5 % de pics, garde la plus haute restante | Équilibré, juste, standard de l'industrie | Moins prévisible qu’un forfait fixe |
La facturation au 95ᵉ centile encourage une gestion plus responsable et optimisée de la bande passante :
Intervalle de mesure
L’intervalle de 5 minutes est un compromis entre granularité et volume de données. Un intervalle plus court fournirait une meilleure précision mais génèrerait un volume important de données à stocker et traiter.
Certains fournisseurs peuvent utiliser des intervalles différents (1 à 15 minutes) selon leurs systèmes.
Méthode de collecte
Les mesures peuvent être basées sur :
Choix de la direction facturée
Selon les accords, la facturation peut porter sur :
Effet des pics récurrents
Si les pics représentent plus de 5 % de la période, ils ne seront pas exclus et feront augmenter la facturation.
Cela peut pousser certains clients à revoir leur architecture pour lisser le trafic (ex. via CDN, cache, planification).
Différence entre facturation et capacité réelle
Le 95ᵉ centile reflète la consommation facturée, pas nécessairement la capacité maximale du lien.
Un client peut donc disposer d’un port 1 Gbps mais être facturé sur une base inférieure s’il utilise rarement sa pleine capacité.
Complexité de la compréhension pour les non-spécialistes
La méthode peut sembler complexe à première vue. C’est pourquoi la communication transparente et l’accompagnement client sont essentiels.
Pour optimiser votre utilisation et la facturation basée sur le 95ᵉ centile, voici un résumé des bonnes pratiques ainsi que les points de vigilance à garder en tête :
Catégorie | Bonnes pratiques | Limites / Points de vigilance |
---|---|---|
Monitoring | - Mettre en place un système de supervision en temps réel | - Nécessite des outils adaptés et un suivi régulier |
Gestion du trafic | - Planifier les activités lourdes hors heures de pointe | - Les pics fréquents (>5 % du temps) sont pris en compte dans la facturation |
Analyse des pics | - Identifier les causes de pics pour anticiper leur impact | - Les pics peuvent être causés par des événements imprévus |
Communication client | - Échanger avec l’hébergeur pour adapter la solution selon usage | - Complexité de la méthode pour les non-spécialistes |
Choix technique | - Utiliser des outils de mesure fiables et appropriés (SNMP, NetFlow…) | - L’intervalle de mesure peut influencer la précision des données |
Facturation | - Comprendre que la facturation repose sur le 95ᵉ centile, pas la capacité maximale du lien | - Ne garantit pas un coût fixe, les dépassements réguliers sont facturés |
Optimisation réseau | - Mettre en place des solutions techniques pour lisser le trafic (CDN, cache, planification) | - Nécessite un investissement et une bonne connaissance du réseau |
Non, c’est une valeur parmi les plus élevées, après exclusion des 5 % de mesures les plus hautes. Elle peut être nettement supérieure à la moyenne.
Parce qu’elle ne reflète pas l’utilisation réelle du réseau lors de charges importantes. Le 95ᵉ centile permet de mesurer la capacité réellement utilisée de façon plus représentative.
- Entrant : données reçues par votre serveur
- Sortant : données envoyées vers Internet
Certains fournisseurs facturent le maximum entre les deux au 95ᵉ centile, d’autres uniquement le sortant.
Le 95ᵉ centile est :
Un standard de facturation chez la majorité des opérateurs, hébergeurs, et CDN
Souvent implémenté via des outils comme :
Pour approfondir vos connaissances sur la méthode du 95ᵉ centile, vous pouvez consulter la page Wikipédia dédiée :
https://fr.wikipedia.org/wiki/95e_centile