Vous avez besoin de changer ou de réinitialiser le mot de passe de votre compte client JSBCloud ? Cette page vous explique chaque méthode étape par étape, que vous ayez encore accès à votre compte ou non.
Si vous êtes connecté à votre espace client et que vous souhaitez mettre à jour votre mot de passe :
Validez pour appliquer les changements.
Pas de panique. Si vous ne pouvez plus accéder à votre compte :
Allez sur la page de connexion de JSBCloud
Cliquez sur “Récupération du mot de passe”
Entrez l’adresse email liée à votre compte
Vous recevrez un email avec un lien de réinitialisation.
Vérifiez vos spams si vous ne voyez pas l’email dans votre boîte principale.
Si vous ne parvenez toujours pas à réinitialiser votre mot de passe, voici la dernière option sécurisée :
Envoyez un email à :
contact@jsbcloud.com
Important :
Délai de réponse : entre 24h et 48h ouvrées