Des erreurs d’accès, des pages blanches ou l’impossibilité d’installer des plugins peuvent être causés par des permissions de fichiers incorrectes sur votre hébergement JSBCloud (Plesk).
Voyons comment vérifier et corriger ces permissions pour restaurer le bon fonctionnement de votre site.
Connectez-vous à Plesk via votre espace client JSBCloud.
Allez dans Sites Web & Domaines > Gestionnaire de fichiers.
Faites un clic droit sur le dossier ou le fichier concerné > Changer les permissions.
Pour la plupart des sites web :
755644Appliquez les modifications et testez à nouveau l’accès à votre site.
Pour les utilisateurs avancés (accès SSH requis) :
Pour corriger tous les dossiers :
find . -type d -exec chmod 755 {} \;
Pour corriger tous les fichiers :
find . -type f -exec chmod 644 {} \;
Attention : N’appliquez pas de permissions
777sauf nécessité absolue et temporaire.
777), cela expose votre site à des failles de sécurité.Q : Mon site est toujours inaccessible après correction des permissions, que faire ?
R : Vérifiez les logs d’erreur dans Plesk ou contactez le support JSBCloud en détaillant le contexte et les actions déjà tentées.
Q : Dois-je appliquer les mêmes permissions à tous les dossiers/fichiers ?
R : Non, respectez les recommandations : dossiers 755, fichiers 644.
Contactez notre support via ticket ici : Support JSBCloud